Newsmeldung vom 05.11.2010
Beschwerde- & Reklamationsmanagement mit SAP BW bei Deutscher Sparkassenverlag
Der deutsche Sparkassenverlag setzt im QM-Bereich auf das SAP BW zur Analyse aller für ein umfängliches Qualitätscontrolling notwendigen Informationen.
Mit Hilfe des SAP BW rundete eNovation anforderungskonform und erfolgreich das QM-Einführungsprojekt mit allen DSV-relevanten Kennzahlen wie z.B. Beschwerde-/ Reklamationsquote und gewichtete Fehlerpunkte ab. Mit diesem Reporting- und Analysesystem werden Berichtsempfänger vom Sachbearbeiter bis hin zum mittleren Management mit unternehmensweiten, wichtigen Informationen versorgt.
Gerne beraten wir auch Sie, wie Sie Ihr bisheriges SAP ERP gestütztes Qualitätsberichtswesen mit SAP BW auf eine neues Niveau hinsichtlich Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit sowie Performance bringen können - wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
| Ansprechpartner | Klaus Seidel, Sales Account SAP NetWeaver, +49(0)7551 - 9470 - 138 | |
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Über eNovation
eNovation steht für innovative IT-Beratung in den Bereichen Business Intelligence, Customer Relationship Management sowie Portale & Collaboration.
Strategie ist der Einsatz marktführender IT-Technologien von SAP, Microsoft und QlikView.
eNovation wurde 1999 gegründet und zählt zwischenzeitlich mit Firmen-
standorten in Überlingen am Bodensee und Winterthur zu den führenden IT-Beratungshäusern in Süddeutschland
und der Schweiz.
Konzerne wie Airbus, Alcan, Bosch, EADS, Kärcher, MTU, STIHL, ZF ... aber auch mittelständische Kunden wie Ammann, C&E Fein, Erima, Geze, IMS:Gear, Minol, R.Stahl, Sto, Streit, Wafios ... arbeiten seit Jahren erfolgreich mit eNovation zusammen.
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